อ้างอิง

ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบน 567f

เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้ชัดเจนเพื่อคุณจะได้รู้ว่าเราดูแลข้อมูลบัญชีอย่างไร คุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง และติดต่อเราได้ที่ไหนถ้าต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูล

ข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลนโยบายความเป็นส่วนตัวช่องทางยื่นคำร้อง
567f ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบน 567f
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณคือสิ่งที่เราใส่ใจตั้งแต่วันแรกที่คุณสร้างบัญชี เราใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลการฝากถอนและรายละเอียดบัญชี เก็บ Cookie เฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงาน และให้คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายรองรับ

เข้ารหัสข้อมูล เราเข้ารหัสข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมด พร้อมกับรายละเอียดบัญชีและประวัติการเข้าเล่น ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกเว้นแต่จำเป็นต่อการดำเนินการทางการเงิน
Cookie และการตั้งค่า เราใช้ Cookie เพื่อเก็บสถานะการล็อกอิน การตั้งค่าภาษา และโหมดมือถือที่คุณเลือก คุณสามารถปิดการใช้งาน Cookie ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ไม่ทำงาน เช่น การจดจำตัวเลือกของคุณ
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณขอปิดบัญชีอย่างถาวร เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับทางการเงิน
สิทธิ์ขอดูและแก้ไข คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนได้ตลอดเวลา ติดต่อมาทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต แล้วทีมจะแนะนำขั้นตอนและเอกสารที่จำเป็น
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลหรือสิทธิ์ของคุณ

ถ้าคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือยื่นคำร้องเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมและช่วยคุณผ่านขั้นตอนการยื่นคำร้องหรือการตรวจสอบตัวตน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของหน้าจอแล้วเลือกหัวข้อ "ข้อมูลบัญชีและสิทธิ์" ทีมจะถามรายละเอียดเพื่อยืนยันตัวตนแล้วช่วยคุณยื่นคำร้องหรือดูข้อมูลที่ต้องการ

อีเมล

ส่งคำร้องมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ และเรื่องที่ต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนหรือเอกสารที่คุณต้องส่งเพิ่ม

ฟอร์มคำร้อง

เข้าไปที่เมนูบัญชีแล้วเลือก "ยื่นคำร้องข้อมูล" กรอกรายละเอียดตามที่ฟอร์มขอ แนบสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนถ้าจำเป็น แล้วส่งมา เราจะประมวลผลและแจ้งกลับภายในไม่กี่วัน

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการยื่นคำร้องต่างๆ ถ้าคุณไม่เจอคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด

เข้าไปที่เมนูบัญชีแล้วเลือก "ยื่นคำร้องข้อมูล" หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตทางแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในไม่กี่วันทำการ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและแนบเอกสารยืนยันตัวตนถ้าจำเป็น ทีมจะตรวจสอบแล้วอัปเดตข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

เราเก็บประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเป็นไปตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหากคุณขอปิดบัญชี

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตแล้วขอปิดบัญชีอย่างถาวร เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับทางการเงินหรือการตรวจสอบ

เราใช้ Cookie เพื่อเก็บสถานะการล็อกอิน การตั้งค่าภาษา และโหมดมือถือของคุณ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมในเว็บไซต์อื่น คุณสามารถปิดการใช้งาน Cookie ในเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

ข้อกำหนดและสิทธิ์ที่เราระบุไว้จะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ซึ่งหมายความว่าสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล การขอแก้ไข และการลบบัญชีจะเป็นไปตามกฎหมายในประเทศไทยและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต